سياسة استرداد الأموال لموقع MensItalianShoes.com
مرحبًا بك في موقع MensItalianShoes.com، وهو جزء من عائلة شركة Dellamoda Inc. نحن نعطي الأولوية لرضا العملاء وقد وضعنا إرشادات استرداد الأموال التالية:
الإخطار والإطار الزمني
- يجب عليك إخطارنا خلال 7 أيام من تاريخ التسليم المؤكد لبدء استرداد الأموال. بعد التفويض، لديك 30 يومًا لإعادة المنتج إلينا.
أهلية استرداد الأموال
- يجب إرجاع العناصر غير المستخدمة، وفي عبواتها الأصلية، واستيفاء جميع معايير الفحص للتأهل لاسترداد الأموال.
رسوم التحويل
سيتم خصم رسوم معاملات بطاقة الائتمان بنسبة 5% من المبلغ المسترد النهائي لجميع معاملات الإرجاع مقابل الاسترداد.
تكاليف الشحن
العملاء مسؤولون عن إعادة الشحن. اختياريًا، يمكن توفير ملصق شحن بسعر ثابت مقابل 20 دولارًا، والتي سيتم خصمها من أموالك المستردة.
معالجة استرداد الأموال
قد يستغرق الفحص ما يصل إلى 7 أيام عمل بعد استلام المنتج. بمجرد الموافقة، يرجى الانتظار لمدة 7 أيام عمل أخرى حتى تتم معالجة استرداد الأموال.
من خلال متابعة عملية الشراء، فإنك تقر وتوافق على شروط استرداد الأموال هذه. إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء MensItalianShoes.com.