سياسة مطابقة الأسعار

سياسة مطابقة الأسعار:

في أمبروجيو، نحن ملتزمون بتزويد عملائنا بأفضل تجربة تسوق ممكنة. وكجزء من هذا الالتزام، نقدم سياسة مطابقة الأسعار لضمان حصولك على الأسعار الأكثر تنافسية على المنتجات التي تحبها. يرجى مراجعة الإرشادات والشروط التالية لسياسة مطابقة الأسعار لدينا:

**معايير الأهلية:**

1. **البائعون ذوو السمعة الطيبة فقط:** لن نقوم إلا بمطابقة أسعار العناصر المتوفرة لدى بائعي التجزئة المعروفين وذوي السمعة الطيبة. نحن لا نقوم بتسعير العناصر المتطابقة من دور المزادات أو البائعين الأفراد.

2. **مطابقة مواصفات المنتج:** تنطبق مطابقة الأسعار فقط عندما تكون السلعة التي ترغب في شرائها متطابقة من حيث العلامة التجارية والطراز والحجم واللون والمواصفات الأخرى للعنصر المدرج في متجرنا.

3. **لا توجد مبيعات فلاش:** لا تنطبق مطابقة الأسعار على العناصر الموجودة في مبيعات فلاش أو العروض الترويجية لفترة محدودة أو مبيعات التصفية. يجب أن يكون السعر هو السعر العادي وغير الترويجي للسلعة.

4. **التوفر:** يجب أن يكون العنصر الذي تريد مطابقة سعره متوفرًا في المخزون ومتاحًا للشراء الفوري في متجر المنافس.

5. **القيود الجغرافية:** تتوفر مطابقة الأسعار للسلع التي تم شراؤها داخل نفس البلد الذي يقع فيه متجرنا. نحن لا نطابق الأسعار من تجار التجزئة الدوليين.

**عملية طلب مطابقة الأسعار:**

1. **قبل الشراء:** إذا وجدت عنصرًا مؤهلاً في متجر منافس يلبي جميع المعايير المذكورة أعلاه، فيمكنك طلب مطابقة السعر عن طريق الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا. يرجى تقديم المعلومات التالية:
- اسم وعنوان URL الخاص بالمتجر المنافس
- لقطة شاشة أو رابط واضح ومقروء يوضح المنتج والسعر وجميع المواصفات ذات الصلة
- اسمك ومعلومات الاتصال بك ورقم طلبك إذا كنت قد قدمت طلبًا معنا بالفعل

2. **التحقق:** سيقوم فريق خدمة العملاء لدينا بمراجعة المعلومات المقدمة للتحقق من أهلية طلب مطابقة السعر. قد نقوم بالاتصال بمتجر المنافس لتأكيد التفاصيل.

3. **الموافقة:** إذا تمت الموافقة على طلب مطابقة السعر، فسنزودك برمز خصم فريد يعكس السعر المطابق. يمكن استخدام هذا الرمز أثناء عملية الخروج.

**شروط وأحكام إضافية:**

1. لا يمكن دمج سياسة مطابقة الأسعار الخاصة بنا مع أي عروض أو عروض ترويجية أو خصومات أخرى ما لم يتم النص عليها صراحةً.

2. نحتفظ بالحق في رفض طلب مطابقة السعر إذا كانت السلعة المنافسة غير متوفرة في المخزون، أو متوقفة العمل، أو غير متوفرة لأي سبب من الأسباب.

3. تنطبق مطابقة الأسعار على سعر المنتج فقط ولا تشمل الشحن أو الضرائب أو أي رسوم إضافية أخرى.

4. يجوز لنا تعديل شروط وأحكام سياسة مطابقة الأسعار الخاصة بنا في أي وقت دون إشعار مسبق. سيتم تطبيق الشروط والأحكام السارية وقت الشراء.

تم تصميم سياسة مطابقة الأسعار لدينا لضمان حصولك على أفضل قيمة مقابل أموالك دون المساس بالجودة أو الخدمة. إذا كان لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى المساعدة، فلا تتردد في الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا.

*ملاحظة: نحتفظ بالحق في اتخاذ قرارات نهائية بشأن طلبات مطابقة الأسعار بناءً على تقديرنا الخاص وتقييمنا للمعلومات المقدمة.*